WANTED For Airline Ticket Scam: Myra Costales And Jumbo Garcia Of Myrcost Viaggi In Italy


Jan 14, 2015 at 4:56 AM
Posted by : Pinoy Secret Writer
Filed Under : News & Events

Beware of Myrcost Viaggi Travel Agency owned by Myra Costales and Jumbo Garcia from Batangas. The infamous travel agency is now wanted by hundreds of Filipinos in Milan, Italy for airline ticket scam. Please help us capture these con artists.

Milan, Italy - Owned by Myra Costales and Jumbo Garcia from Batangas, Myrcost Viaggi is now wanted by hundreds of Filipinos in Milan, Italy for airline ticket scam. Most of the Filipinos who purchased their ticket via her agency, sadly didn't make it to the Philippines. Her agency allegedly cancel the flights on or before the day of the victims flight, leaving the poor OFWs hanging and waiting. Most of the people we interviewed purchased 600 Euro and above for airline tickets back and forth (Italy-Philippines). 

Also, Myra's daughter, Sarah Mae Costales, is one of their culprit, and acted as the reservation officer of the infamous travel agency.

Myrcost Viaggi is a small time travel agancy that procures airline ticket to legitimate travel agency, hence, Myrcost Viaggi is incapable of issuing ticket directly. In lieu to this, the legitimate travel agency was also victimed by Myrcost Viaggi since they were not able to pay them causing the cancelation of flights.

Their office is located in Via Martinetti 7, Milan, Italy and now unattended. As of now, she and her employees are nowhere to be found and can not be reached.

Personal facebook account and the agency's page is already deactivated. Good thing we were able to get some snapshot of the page:

Isn't it ironic? Their agency posted a picture about OFWs hard earned money and yet they were able to scam people.

Here are some facebook complaints from the victims:

 

 

On a lighter note, some concerned citizens are now offering their help to all the victims of Myrcost Viaggi. Below are some good samaritans:

Ms. Mae-Jairus Matthew, is trying to help other victims by contacting a travel agency from Firenze that Myrcost Viaggi purchased ticket from. Her facebook post states:

"Magandang gabi mga kabayan na naloko ng Myrcost viaggi may gusto po magvolunteer na tumulong kung pde pa mbalik or mgamit ung mga bnili nyong ticket kasi maaring hindi pa naibibigay sa agency ung mga binayad nyo at nasa airlines pa isa din sila sa may travel agency from Firenze ayaw din nilang masira ang reputasyon ng kanilang bussiness kaya bilang tulong sa mga kababayan natin na naloko susubukan nilang tumulong para magawan pa ng paraan,pakipm na lang sakin ang mga fullname nyo grazie,kinalulungkot ko ang nangyari lalo na sa mga kababayan natin na dapat ay nasa Pinas na ngayon"

 

If you wish to contact her, you may PM her at her facebook account: https://www.facebook.com/jairusmatthew.f.maloles

 

Ms. Khryz Dacillo, on the other hand, is offering help on behalf of their agency. Her facebook post states:

"Dumadami na ang nag aalok ng tulong. Napakagandang pangako kung maibabalik ang perang pinaghirapan. Inaalok ko ang tanggapan namin na isang sindacato, Confederazione Unitaria di Base, na matatagpuan sa Viale Lombardia 20. Upang kayo ay gabayan ng hindi na maloko pa sa pangalawang pagkakataon at mabigyan legal na action na halos libre. Ang pag-asa po na mabawi ang perang pinaghirapan ay napakaliit, lalo na kung pinagplanuhan ito kaya kung magbabayad pa ng mahal sa avvocato ay hindi na makatwiran. Pero kelangan pa din ng aksyon upang ipaglaban ang prinsipyo at mabigyan ng kaukulang parusa ang maysala. Gaya ng nasabi ko sa unang post ko at uulitin ko ulet, need nyong magpunta sa police station at magdenuncia. Sa sabado po ng hapon ay ibubukas namin ang opisina para sa usaping ito. Magpm lang po kayo para maaccomodate kayo."

If you wish to contact her, you may PM her at her facebook account: https://www.facebook.com/khryz.dacillo

Here is a guideline shared by Mr. Mike Montemayor, the President of Kapit Basig:

"UPDATES!
OFW GLOBAL-WIDE FLASH ALARM RE ANOMALY ON AIR TICKETS.
BATAY SA PAG-UULAT NG KBYN FERNANDO S. BULAON NAGKAROON NG PAGLILINAW SA PROSESO NG DENUNSYA SA MILAN POLICE STATION. (PAKITINGNAN LANG ANG KANYANG POSTING) MAGSISILBING MAHUSAY NA GABAY SA MGA IBA NA MAGDENUNSYA.
NGAYON SA PANIG NG MILAN-PHILIPPINE CONSULATE GENERAL. PRINSIPYO AT PANINIWALA ANG NAKATAYA RITO AS FAR AS THE RIGHTS AND WELFARE OF THE OFWs ARE CONCERNED. PINAKABATAYAN PRINSIPYO AY ANG SALIGANG BATAS NG PILIPINAS SPECIFICALLY AY ANG RA 8042 NA KUNG SAAN MAYROON MANDATES ANG MGA EMBASSY AT KONSULATO NA PANGALAGAAN ANG MGA OFWs LALO NA'T IN TIME OF DISTRESS GAYA NITONG USAPIN SA AIR TICKETS. KAAKIBAT NG NATURANG PANINIWALA AY ANG KATUWIRAN NA ANG MGA OFWs KASAMA NG KANILANG PAMILYA AY TUMATAYONG MGA CONSTITUENTS NG MGA NATURANG EMBAHADA AT KONSULATO. AND AS EVERYBODY KNOWS, THE CONSULATE IS OBLIGED TO FULFILL ITS MANDATES.
ANG PAGDEDENUNSYA SA KONSULATO AY KARAPAT-DAPAT PARA MAPAGSILBIHAN ANG PINAKATAMANG PROSESO SA PAGLALANTAD LEGITIMATELYNG NATURANG ANOMALYA SA AIR TICKETS, MATUKOY ANG IDENTITIES NG MGA TAONG INVOLVED KASAMA NA RITO ANG AKUSADO O PERPETRATOR NG KRIMEN. AS AN EXAMPLE, KAPAG MAYROON TAYONG NAIS IPAGAWA SA PINAS, WE HAVE TO SEEK AN SPA (SPECIAL POWER OF ATTORNEY) FROM THE CONSULATE PARA MAGKAROON NG LEGAL IDENTITY ANG ANUMAN PROSESO SA PAGGAMPAN SA NAIS GAWIN KUNG ITO MAN AY DOKUMENTO O PRIBADONG PAG-AARI. IN SHORT, ANG PAGDEDENUNSYA AY ISANG PORMAL AT OPISYAL NA INISYATIBA NG MAGKABILANG PANIG, ANG MGA BIKTIMA AT SA KABILANG BANDA, ANG KONSULATO.
OBLIGADO ANG KONSULATO NA DINGGIN AT TANGGAPIN ANG DENUNSYA NG MGA BIKTIMA HINDI PARA I-ARKIBYO AT ISAMA SA MGA NAKABINBIN USAPIN. KAGYAT NA I-CHANEL ITO SA APPROPRIATE PHILIPPINE DEPARTMENT O AGENCY PARA SA IMBESTIGASYON, PAGLILITIS AT KAPARUSAHAN. NASA PINAS ANG PINALENG LABANAN AT PINALENG DESISYON. DAHIL SA KAPUWA PILIPINO ANG INVOLVED AT WALANG IBANG DAYUHAN. PINAKAKAGYAT NA MARESOLBA SA PROBLEMA AY MABAWI NG MGA BIKTIMA ANG KANILANG PERA NAIBAYAD SA AIR TICKETS. HOPEFULLY, IT MAY MATERIALIZE ASAP, BUT IF NOT, ANG MAGIGING ATRASAN AY PAWANG MGA PRIBADONG ARI-ARIAN NG MGA TAONG NASASAKDAL AT MAPAILALIM SA LITIGATION PROCESS BILANG GARANSIYA NG PAGBABAYAD SA PINAGKAUTANGAN.
WALANG ANUMAN GASTOS O SPESA O PERA LALABAS SA BULSA NG BIKTIMA IN LODGING COMPLAINTS EITHER IN THE CONSULATE OR IN QUESTURA. KATUNGKULAN PA RIN NG KONSULATO NA I-PROVIDE ANG LEGAL ASSISTANCE THRU A LEGAL COUNSEL SA QUESTURA HANGGANG SA TRIBUNALE. ON THE WHOLE , ITO ANG IBIG SABIHIN NG MANDATES NG ATING KONSULATO AT EMBASSY SA LAHAT NG DAKO NG MUNDO KUNG PAPAANO PAGSILBIHAN ANG MAHUSAY NA KAPAKANAN AT KAGALINGAN NG MGA OFWs KASAMA ANG KANILANG PAMILYA..
SA PANIG NG QUESTURA O ITALIAN AUTHORITY. IT MAY WELL BE DEFINED NA ITO ANG MAGSASAMPA NG OPISYAL NA DATUS NG IMBESTIGASYON SA TRIBUNALE. THEN ANG TRIBUNALE ANG MAG-UUTOS NA KASUHAN ANG MYRCOST TRAVEL AGENZY ACCORDING SA GRAVITY NG KANYANG NAGING KASALANAN. ISA SA MGA PAG-UUTOS AY ANG BLACKLIST ORDER , LOOK OUT ORDER, AND IMMIRATION HOLD ORDER. AS FAR AS RESTITUTION (SOLDI RIMBORSO) IS CONCERNED, ITS ALL UP TO THE MAGISTRATI AND CODICE PENALE OF ITALY.#
PLS KEEP OURSELVES UPDATE, GRABENG USAPIN ITO.. "

It's hard to trust these days, but what's more sad is how our fellow Filipino use their kababayans on such misdeeds. We do hope no one will take advantage on the poor victims due to this incident.

DISCLAIMER: We are not affiliated with anyone mentioned offering help, but hopefully they can provide you help.

And for the government agencies in the Philippines and in Milan, here are some of the victims plea:

"PARA PO SA KARAMIHAN NA NAGFILE NG KASO O NAGDENUNCIA SA MYRACOST TRAVEL AGENCY AT PUMUNTA NG KONSULATO PARA SA AFFIDAVIT PARA MAASIKASO NG DFA AT ITALIAN EMBASSY SA PINAS, MAS MAINAM PO NA SANA NAMAN PO ISIPIN NG ATING KONSULATO ANG KAPAKANAN NG LAHAT NG NAGING BIKTIMA. ALAM PO NATIN NA ANG AFFIDAVIT AY NAGKAKAHALAGA NG 22.50EURO BAWAT ISANG APLIKANTE AT ITO ANG NORMAL SA PAGFILE NG AFFIDAVIT. PERO NAMAN PO BIKTIMA PO SILA. KELANGAN NILA NG MAGANDANG ASSISTANCE NINYO DAHIL NAGBBYAD DIN HO SILA NG OWWA AT IBA PA. SAMAKATUWID ANG PUNTO AY DAPAT GUMAWA NG INITIATIVA ANG ATING CONGEN NA IPUNIN ANG MGA NAGDENUNSYA NA. KUNIN ANG MGA KINKAILANGANG DOKUMENTO NG MGA PUPUNTA SA INYO AT GAWING ISA NALANG ANG AFFIDAVIT. PARANG ANG SISTE AY KANYA KANYA SILANG FILE AT PARANG HINAHAYAAN NMAN ITO NG KONSULATO? DI NAMAN ATA YAN OK CONGEN? DIBA? KAYA SANA MADINIG ITO NG ATING CONGEN DITO SA MILAN AT GAWIN ANG INISYATIBANG ITO. KAAWA AWA ANG MGA NAGING BIKTIMA AT SANA MATULUNGAN SILA NG WALA NANG HINIHINGING FEES ANG ATING PHILIPPINE CONSULATE IN MILAN ITALY. SALAMAT PO."

Hopefully, Myra Costales and Jumbo Garcia will be captured as soon as possible. Someone allegedly saw Myra at a Metro Station in Rome, but this is still unsure. 

As of the moment, one of the concerned citizen named Mr. Fernando Sarangelo Bulaon , talked to Consul General in Milan, Ms. Marichu Mauro. Here is Mr. Bulaon's facebook post:

"GOOD NEWS MGA KABAYAN,MEMBER,ADMIN,Magandang gabi po sa lahat,Kanina pong hapon ay naimbitahan at ngkaroon ng pagkakataon ako na makausap ang ating Consul General Marichu Mauro,Naipabatid ko na po kay Congen ang mga ninanais natin para mabigyan ng hustisya ang mga kababayan nting niloko.Ipinatawag na po niya ang hepe ng pulis sa porta geneva para gawin ang hakbang kung paano lutasin at mahuli ang mga taong ngkasala sa mga biktima,Ang mga denuncia report ng mga biktima ay magiging ebidensya laban sa ngkasala,ng maging matibay ang kasong isasampa kay Myra Costales at mga kasamahan nya sa trabaho,ito poy pagsasama samahin at ipadadala po sa Pilipinas para ihatid sa police authority upang doon gawan ng kaso at maaring maging susi upang silay mahuli kung sakaling mgbalik ng Pinas.Sa mga kabayan kot member ngayung may hakbang na ang pinaglalabanan natin ,inaasahan kong mging mahinahon tayong lahat,ipaubaya na natin sa mga pulis ng Italia ang pghuli sa kanila,maari pong ipagpatuloy lamang ang pgdenuncia ng mga biktima at maaring mgbigay ng kopya sa consulato para sa pgdami ng ebidensya.Maraming salamat po at narinig tayong muli para sa kapakanan ng mga pilipino sa Milan.Magpasalamat po tayo kay Chet de Castro Valencia sya po ang dahilan kung bkit madali kong nakausap si Congen Marichu para maibigay ang panig ng mga nabiktima,Umasa po kayong nailahad ko po lahat ang mga reklamo natin tungkol sa kawalanghiyaan ni Myra Costales.Maari pong mapabilis ang resulta kung marami pong mgbibigay ng impormasyon ,detalye patungkol kay Myra Costales.inaanyayahan ko po lahat ng may nalalaman patungkol kay Myra,ito poy hinihiling ng ating Congen.
SALUTE po sa grupo natin ang sabi ng Congen,at kung maari daw makilala si Ka Mike Montemayor at Bong Pasuquin ng United OFW Milan,kumuha lng dw po kyo ng appuntamento sa knya.Mabuhay po tayong lahat."

Supported by Mr. Montemayor's post updates:

"PANIBAGONG UPDATES
OFW GLOBAL-WIDE FLASH ALARM AGAINST AIR TICKETS SCAM.
BASED ON WHAT OUR FRIEND FER S. BULAON REPORT, THE CONSULATE THRU CONGEN MARICHU IS NOW POSITIVELY REACTING TO THE PLIGHT AND PROBLEMS OF THE VICTIMS OF THE AIR TICKETS ISSUE.
AND FURTHERMORE, AGREEING AND IN LINE WITH OUR POSITION TO BRING THE CASE TO THE PHILIPPINE COURT AND SHALL BE PROCESSED UNDER PHILIPPINE LAW.
MAXIMIZING OUR EFFORTS FOR A SPEEDY FACILITATION FOR GATHERING INFORMATION, WE URGE THE MILAN-PHILIPPINE CONSULATE GENERAL TO PROVIDE AN OFW DESK RIGHT IN THE CONSULATE OFFICE TO RECEIVE DIRECTLY WITHOUT DELAYS VIXCTIMS IN P'ERSON WITH THEIR RESPECTIVE WRITTEN STATEMENTS. THIS HAS TO BE DONE IN A VERY SHORT TIME IN ORDER THAT OUR RELATION WITH OUR WORK IINCLUDING THE INTERES OF OUR DATORE DI LAVORO SHALL NOT BE HELD IN JEOPARDY.
MEANWHILE, WE HAVE TO PREPARE OURSELVES FOR A DIALOGUE WITH THE CONSULATE AND MUST BE IN THE NEAREST FUTURE. ITI-TIMBRE ITO WITH 1 WEEK ADVANCE NOTICE PARA MAGING HANDA ANG BAWAT ISA...till then, ty.#"

According to Mr. Ka Mike Montemayor, he already spoke to Jumbo Garcia. Jumbo is denying the allegations and he said that he is innocent therefore he is not in hiding. Mr Montemayor's personal plea to Myra Costales states:

"PERSONAL NA PANAWAGAN KAY MYRA COSTALES
OFW GLOBAL-WIDE FLASH ALARM RE AIR TICKETS SCAM
MAYROON BALITA NA IKAW'Y NARIRITO PA SA MILAN, KINUKUPKOP NG IYON KAIBIGAN PARA SA IYONG PAGTATAGO.
BAWAT ARAW NA NAGDADAAN, SA DI MO PAGLITAW, LALONG BUMIBIGAT ANG IYON KASO.
NAKAUSAP KO NA SI JUMBO GARCIA KANINANG UMAGA AT DAHIL SA KATUWIRAN NA WALA SIYANG KINALAMAN SA KASO AY MATAPANG NA SUMASAGOT SA MGA TUMATAWAG SA KANYA NA SIYA AY DI NAGTATAGO KAGAYA MO. SABI KO KUNG TOTOO ANG SINASABI MO NA WALA KA KINALAMAN SA KASO OK LANG. I ADVICE HIM NA H'WAG SIYANG AALIS SA MILANO FOR FURTHER COMMUNICATION.
ON YOUR PART MAKABUBUTI PA NA IKAW'Y LUMANTAD AT HIGIT SA LAHAT PANATILIHIN MO NA INTACT ANG KABUONG PERA IBINAYAD SA IYO UPANG SA GAYON DI KA MAHIHIRAPAN I-RIMBORSO SA KANILA. ITO ANG PINAKAMAHUSAY NA "PATEGGIAMENTO" NA KAYA MO NAMAN GAWIN PARA MAPAGAAN ANG IYONG KASO.
ANUMAN ANG IYONG BINABALAK NA PAGTAKAS, LALO LAMANG MAGPAPABIGAT SA IYONG PROBLEMA LALO NA SA IYONG ANAK O PAMILYA. LAHAT NG MGA ITALIAN EXITS EVEN EUROPEAN EXITS, NAKA-BLOTTER NA ANG IYONG PANGALAN WITH UR PICTURE. JUST IN CASE, NASA PINAS KA NA NAKATIMBRE KA NA RIN SA PNP SO DI GAYUN KADALI ANG MAGTAGO. NGAYON KUNG INIISIP MO AY KABUNDUKAN ANG IYONG PIPILIIN PARA SA PAGTATAGO LALO NA'T DIYAN SA PARTE NG MINDORO, LALONG PERICOLOSO BAKIT? MINDORO ORIENTAL AND OCCIDENTAL PINAMUMUGARAN NG ARMADONG KILUSAN (MGA NPA) ANG IYONG GINAWA NA PAGNAKAWAN ANG MGA OFW AY KABILANG IYAN SA GAWAIN NG KAAWAY IN SHORT MALAKING PAGKAKASALA IYAN SA MASA. SA NGAYON WALA PA NAGPAPAABOT SA KANILA TUNGKOL SA IYONG KASO. IF AND WHEN MAKAKARATING SA KANILA IYAN, AWTOMATIKONG AARESTUHIN KA AT MAPAILALIM SA HUKUMAN BAYAN PARA SA PAGLILITIS AT KAUKULANG PARUSA..
THIS IS MY NO MAAARING KAILANGAN MO ITO.
KA MIKE . 3200126161"

Another plea from Mr. Montemayor:

"PINALENG PANAWAGAN KAY MYRA COSTALES!!!
OFW GLOBAL-WIDE FLASH ALARM AGAINST AIR TICKETS SCAM.
NARITO ANG MAGIGING PROSESO NG IYONG KUSANG PAGSUKO.
NA KUNG SAAN MAGPAPAGAAN SA IYONG KASO.
WALANG HALONG NEGOSASYON MALIBAN SA MGA SUMUSUNOD
1.) RIMBORSO SA MGA BIKTIMA ANG MGA IBINAYAD SA AIR TICKET;
2.) HUMINGI NG KAPATAWARAN O DISPENSA SA NANGYARI IN PUBLIC;
3.) TATLONG TAO ANG SASALO SA IYONG PAGSUKO AT KAGYAT
ISASAMA KA SA KONSULATO THEN KONSULATO ANG MAGTURN-OVER SA IYO SA PULIS.
ISIPIN MO ITO, GLOBAL-WIDE NETWORK OPERATION LABAN SA IYO AT TIYAK HINDI KA PATATAHIMIKIN NITO. SAMANTALA, PAPALAPIT NA ANG KAPASKUHAN, THIS IS ONE OF THE FILIPINO VALUES NA PINAPANGALAGAHAN NATIN EWAN KO LANG SA IYO SA KALAGAYAN MO NGAYON KUNG MAY SAYSAY PA SA IYO ANG PASKO.
ISANG GARANSIYA IN FAVOR OF YOURSELF, REGALO NAMIN SA IYO SA KAPASKUHAN AY KUMBINSIHIN ANG KONSULATO NA M,APAGAAN ANG IYONG KASO AT ITO'Y INE-NEGO SA QUESTURA. NASA MGA BIKTIMA PA RIN ANG DISCRETIONARY POWER..TO FORGIVE
CALL ME IF U SAY "YES" 3200126161"

As of now, we receive a good news from Mr. Cesar Geronimo Manahan (source is his friend). Here is the official letter from the Consulate General of the Philippines in Milan, Italy:

As of the moment, only 34 victims and their families has complained and the Consulate is hoping to have more complainants.

Update 1/14/2015

Myra Costales aplogized through a handwritten letter posted on her now activated Facebook Account.

Credits to the owner of the photos used above.


Jan 14, 2015 at 4:56 AM
Posted by : Pinoy Secret Writer
Filed Under : News & Events